Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes CGV régissent les ventes conclues entre la boutique en ligne IMPERIUM TEMPORIS et toute personne physique ou morale effectuant un achat.

1. Acceptation des Conditions

Toute commande passée sur le site implique l'adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV. Celles-ci prévalent sur tout autre document.

2. Caractéristiques des Produits Personnalisés

  • Artisanat : Les montres vendues sont des pièces assemblées à la main.
    Des variations mineures par rapport aux visuels de présentation peuvent exister.

  • Disponibilité : Nos offres sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks des composants disponibles.

3. Processus de Commande

  • Validation : Le contrat est formé lors de la confirmation du paiement par l'organisme bancaire.

4. Tarifs et Taxes

  • Prix : Les prix sont affichés en Euros (€) toutes taxes comprises, hors frais de port.

  • Douanes : Pour les livraisons hors Union Européenne, les taxes douanières et droits d'importation sont à la charge exclusive du client.

5. Réserve de Propriété

Les produits restent la propriété d'IMPERIUM TEMPORIS jusqu'au paiement intégral du prix principal et des accessoires.

6. Exclusion du Droit de Rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

En conséquence, les montres personnalisées IMPERIUM TEMPORIS ne sont ni reprises, ni échangées, sauf en cas de défaut avéré.

7. Garanties Légales et Commerciales

  • Conformité : Nous garantissons que le produit est conforme à la commande. En cas de non-conformité à la réception, le client dispose de 48h pour nous en informer.

  • Garantie Mécanique : Le mouvement est garanti 5 ans contre tout vice de fabrication.

  • Limitation : La garantie est annulée en cas d'ouverture du boîtier par un tiers, de choc anormal, ou de dégâts liés à une mauvaise manipulation de la couronne (étanchéité).

8. Responsabilité

IMPERIUM TEMPORIS ne pourra être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. La responsabilité de la boutique est limitée au montant de la commande.

9. Règlement des Litiges

Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV est soumis au droit Français. À défaut d'accord amiable, le tribunal de Dax sera seul compétent.


Article : Droit de rétractation

1. Pour les produits de la collection (Catalogue) Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, strictement non portés, accompagnés de leur coffret complet et de tous leurs accessoires. Tout produit présentant des signes d'utilisation (micro-rayures sur le boîtier, bracelet marqué ou ajusté) pourra faire l'objet d'une décote ou d'un refus de remboursement.

2. Pour les produits personnalisés Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. En conséquence, toute commande passée dans le cadre du service de création sur-mesure, incluant la sélection spécifique par le client du boîtier, du cadran, aiguilles, bracelet ... etc  — est ferme et définitive dès la validation de la configuration et paiement de la commande. Aucun retour ou remboursement ne sera accepté pour ces pièces uniques, sauf en cas de défaut de fabrication avéré couvert par la garantie.

 

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande effectuée sur le catalogue, hors produits personnalisés).

À l’attention de : Clément LACOMBE, IMPERIUM TEMPORIS
Adresse : 276 Avenue Maréchal Foch, Apt 3, 40990 Saint Paul Lès Dax
Email : contact@imperiumtemporis.fr

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente de la montre ci-dessous :

  • Nom du modèle : [Ex: La Temponaut / Aeterna Noctis]

  • Commandé le : [Date de la commande]

  • Reçu le : [Date de réception]

  • Numéro de commande : [Votre numéro de commande]

  • Nom du client : [Votre Nom Prénom]

  • Adresse du client : [Votre adresse postale]

Conditions de retour : Je reconnais avoir pris connaissance que le produit doit être retourné dans son état d'origine (non porté, sans aucune rayure) et dans son coffret complet. Pour les créations sur-mesure (montres personnalisées), je reconnais que le droit de rétractation ne peut être exercé conformément aux CGV.

Signature du client (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :